Wysyłka w 24h Inpost za stałe 15zł | Darmowa dostawa od 300 zł
Kontakt: +48889606570 | sklep@sneakdog.pl
-
Dostawa i wysyłka
Dostawa i wysyłka
Niniejsza strona szczegółowo opisuje zasady realizacji dostawy i wysyłki zamówień składanych w sklepie sneakdog.pl prowadzonym przez TRENTIX sp. z o.o.
Aktualny regulamin dostępny jest zawsze na stronie: Regulamin sklepu sneakdog.pl
Zakres dostaw
- Dostawy realizowane są na terenie Polski – zamówienia międzynarodowe (UE, USA) możliwe są wyłącznie po indywidualnym kontakcie i ustaleniu kosztów oraz warunków wysyłki (e-mail: sklep@sneakdog.pl).
Formy i koszty dostawy
- Wszystkie przesyłki realizowane są przez firmę kurierską InPost – możesz wybrać kuriera InPost lub Paczkomaty InPost.
- Koszt dostawy na terenie Polski wynosi 15 zł brutto bez względu na liczbę produktów i wagę paczki.
- Darmowa dostawa od 300 zł brutto – jeśli wartość Twojego zamówienia przekroczy 300 zł, przesyłka na terenie Polski jest całkowicie bezpłatna.
Realizacja i czas wysyłki
- Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 13:00 są wysyłane tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godzinie 13:00 lub w weekendy wysyłane są w najbliższym dniu roboczym.
- Czas przygotowania zamówienia do wysyłki nie przekracza 24 godzin (dni robocze).
- Maksymalny przewidywany czas dostawy na terenie Polski wynosi 1–3 dni robocze od nadania paczki.
Przebieg dostawy
- Otrzymasz automatyczne powiadomienie mailowe o statusie realizacji zamówienia.
- W momencie nadania przesyłki otrzymasz numer śledzenia InPost oraz link do monitorowania paczki.
- Wszystkie produkty są starannie pakowane, aby zagwarantować bezpieczeństwo w transporcie.
- Odbiór osobisty nie jest możliwy.
Wysyłki poza terytorium Polski
- Wysyłka do krajów Unii Europejskiej oraz USA możliwa jest po indywidualnym kontakcie mailowym.
- Koszt i czas dostawy ustalane są indywidualnie – obowiązują odrębne stawki i warunki.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe opłaty celne, podatki czy ograniczenia importowe w kraju odbiorcy.
Reklamacje związane z dostawą
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru zalecamy spisanie protokołu szkody w obecności kuriera i niezwłoczny kontakt z nami (e-mail: sklep@sneakdog.pl).
- Wszelkie reklamacje dotyczące dostawy rozpatrujemy niezwłocznie, zgodnie z procedurą reklamacyjną.
Adres do zwrotów, wymian i reklamacji
TRENTIX sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 109/70
02-011 Warszawa
Więcej informacji o procedurach znajdziesz w:
– Zwroty, wymiany, reklamacje
– Regulamin sklepu sneakdog.pl